Як врятувати репутацію після корпоративу?

Як врятувати репутацію після корпоративу?

Як врятувати репутацію після корпоративу?

Як знову відновити репутацію після "вдалого" виступу на офісній вечірці?

Ян Гокінс добре пам'ятає ту різдвяну вечірку в офісі. Кілька років тому Ян працював у рекрутинговій фірмі в Лондоні. Напередодні Різдва компанія організувала святкування для своїх співробітників: вечеря і безкоштовний бар у розкішному готелі в Сіті.

>

"Вечірка була дуже класною, – розповідає пан Гокінс, який зараз працює керівником PR-відділу в лондонській освітній компанії BlueSky Education. – На жаль, один новий співробітник зайшов надто далеко".

Він голосно розмовляв і взагалі поводився вкрай неприємно, згадує пан Гокінс. "Я пам'ятаю, як він впав зі стільця в казино готелю під час гри у блекджек, і постійно замовляв найдорожчий віскі, скориставшись тим, що бар був безкоштовний".

Коли одна зі співробітниць попросила його поводитися скромніше, він відповів щось на кшталт: "Ну й що ти зробиш? Ти ж лише секретарка!" Насправді, жінка була однією з партнерів-засновників фірми і була впливовою. Хлопця наступного ж понеділка звільнили.

"Насправді його поведінка на вечірці стала останньою краплею – керівництво вже було незадоволене його роботою", – зазначає Ян Гокінс.

Але якби він не поводився настільки нахабно? Якби він лише розповів непристойний анекдот або закинув міцне слівце? Чи можна відновити репутацію, зіпсовану недоречною поведінкою на вечірці з колегами?


Три експерти з питань кар'єри дають поради.

Келлі Воркман, віце-президент компанії OfficeTeam з Бостону

"Ніякові ситуації на робочому місці – на засіданні, тренінгу або вечірці – трапляються з кожним, – зазначає пані Воркман. – Головне, як вам вдасться виправити помилку і оговтатися від незручної ситуації. Чим швидше ви впораєтесь із цим, тим менше інцидент пам'ятатимуть".

Фахівець також зазначає, що в подібній ситуації дуже легко втратити самовладання, особливо, якщо ви надто критично ставитесь до себе. Але не варто надто гостро реагувати або зациклюватись на помилці.

"Глибоко вдихніть і візьміть себе в руки, – радить консультант. – Можливо, все не так вже й погано".

Якщо недоречною поведінкою ви образили колег, негайно попросіть вибачення, каже Келлі Воркман. Якщо ви дійсно наробили великого клопоту, зрозумійте, що людям потрібен час, аби пробачити вам та забути цей випадок. "Зосередьтеся на роботі і докладіть зусиль, щоби виконати її найкращим чином", – додає жінка.

Д-р Пол Вайт, психолог і консультант з робочих стосунків, Канзас

Якщо колеги натякають, що вчора ввечері ви поводилися незвичайно, попросіть, щоб вам пояснили, каже Пол Вайт. "Те, що пам'ятаєте ви, може відрізнятися від вражень інших".

Якщо ви довіряєте цій людині, з'ясуйте в деталях, що саме сталося і наскільки погано це виглядало, а також порадьтеся з нею, як виправити ситуацію. Не забудьте подякувати за допомогу, а також вибачитись, якщо ваш знайомий чи знайома теж потрапили у ніякову ситуацію через ваші дії.

Найгірше – це робити вигляд, ніби нічого не трапилося, підкреслює фахівець. Можливо, вам здається, що нічого страшного й не було, або ви просто не пам'ятаєте. Втім, не треба вдаватися й в іншу крайність. Не обов'язково розсилати всім колегам імейли з вибаченнями. "Потрібна "золота" середина", – додає пан Вайт.

Коли ви вибачатиметеся, зберігайте холоднокровність. "Не треба виправдовуватися, займати оборонну позицію або все заперечувати, – каже експерт. – Особливо, коли йдеться про зловживання алкоголем. Навряд чи в такому випадку ситуація буде на вашому боці".

Глорія Старр, консультант з питань лідерства та етикету з Палм-Біч у штаті Флорида

Недоречна поведінка стається на корпоративах частіше, ніж ви можете собі уявити, каже пані Старр. Від зайвої чарки та нападу на буфет - до флірту, дотиків, недоречних зауважень і надто відвертого одягу.

Найкраща реакція – це коротке, щире вибачення з мінімумом подробиць, радить Глорія Старр. "Пробачте, будь ласка, за мою поведінку" – цілком достатньо, каже консультант.

Найкраще зробити це віч-на-віч або принаймні відправити записку, написану від руки.

Якщо жоден з цих варіантів – неможливий, тоді вже відправляйте імейл. Коли вибачаєтесь віч-на-віч "дивіться людині в очі, говоріть спокійним голосом та демонструйте щирість", – додає жінка.

 

Останні новини