Рієлторів чекають нові правила: що зміниться на ринку нерухомості
В Україні планують оновити законодавство, що регулює діяльність рієлторів. Відтепер фахівці повинні будуть проходити підготовку та складати спеціалізований іспит. Агентства та індивідуальні підприємці, які надають посередницькі послуги, зобов'язані отримати акредитацію та зареєструватися в єдиному реєстрі. Зміни також торкнуться умов договорів із клієнтами, оплати послуг та прозорості щодо винагороди. Які нововведення чекають учасників ринку, і чи залишиться можливість обходитись без послуг рієлтора?
Необхідність підтвердження кваліфікації для рієлторів
Згідно з новим законопроектом, статус рієлтора та агента з нерухомості буде чітко поділений. Лише акредитовані агенти зможуть надавати посередницькі послуги, їх дані будуть доступні в Єдиному реєстрі фахівців.
Щоб стати фахівцем, потрібно мати традиційну освіту в галузі архітектури, будівництва, права чи економіки, або вищу освіту не нижче бакалаврського рівня. Також передбачено обов'язкову професійну підготовку, складання іспиту та отримання сертифікату.
Однак самостійно надавати послуги на основі сертифіката не можна; фахівець буде змушений працювати в акредитованому агентстві, за винятком осіб, що мають статус ФОП.
Агентом може стати як фізична, так і юридична особа, при цьому, в команді обов'язково повинен бути принаймні один фахівець із діючим сертифікатом. Також керівник юридичної особи має відповідати цим вимогам.
Люди, що мають непогашену судимість або заборгованість, не зможуть отримати статус фахівця. Це правило також стосується осіб, які були покарані за корупційні правопорушення за останні три роки, а також громадян держав-агресорів.
Після отримання сертифіката фахівці зобов’язані підвищувати кваліфікацію щонайменше раз на два роки. В разі пропуску терміну, сертифікат буде автоматично анульовано. Після невдалої спроби скласти іспит, повторна можливість буде надана не раніше ніж через шість місяців.
Заборона на діяльність без акредитації для агентств
Лише акредитовані агенти зможуть надавати послуги, і працювати без акредитації, а також після її скасування буде заборонено. Агентства не можуть займатися посередництвом, якщо їх працівники не мають сертифікатів.
Закон також встановлює обмеження для керівників і власників агентств. Агентами не можуть бути підприємства, пов’язані з санкційними особами або тієї ж держави, що й агресор.
Крім того, агентам покладено нагляд за фінансовим моніторингом під час здійснення операцій з нерухомістю. Це означає, що вони зобов'язані виконувати всі правові перевірки, включаючи право нотаріусів залучатися за потреби.
Умови договорів та оплати для клієнтів
Угода для надання послуг повинна бути оформлена письмово між агентом та клієнтом, з можливістю використання електронного формату.
Договір має містити деталі послуг, термін дії, вартість та порядок оплати, права та обов’язки сторін, умови розірвання, а також ситуацію, чи є договір ексклюзивним.
Клієнт перед підписанням договору повинен отримати всю інформацію щодо вартості послуг, структури винагороди та можливих додаткових витрат. Агент зобов’язаний також розповісти про конфлікти інтересів.
Оплата за послуги має здійснюватися лише безготівково на рахунок агента, вказаний у договорі, і лише той, хто замовив послугу, може оплатити.
Агент має право отримувати винагороду від декількох сторін угоди, за умови попереднього повідомлення кожної з них.
Клієнт може відмовитися від послуг або розірвати договір, а умови щодо непропорційних штрафів або прихованих платежів будуть визнані недійсними. Агент повинен надати відповідь на претензію клієнта протягом 30 днів.
Агенти перевірятимуть документи та ризики при операціях з нерухомістю
Послуги агентів включатимуть пошук об'єктів, ринковий аналіз, консультації, маркетинг, оформлення документів та супровід угод.
Агенти мають право перевіряти особу власника, дані в державних реєстрах та іншу інформацію, що стосується об'єкта, зокрема, наявність заборон, судових спорів та боргів.
Також вони будуть перевіряти технічний стан об'єкта, правильність його документації та енергоефективність.
На основі отриманих даних агент зможе надати висновок про стан нерухомості та ризики угоди. Такі консультації не замінюють професійної оцінки майна.
З письмового дозволу клієнта агент може залучити до роботи інших фахівців, таких як оцінювачі та екологи.
Послуги рієлтора залишаються на вибір власника. Він може самостійно займатися купівлею, продажем чи орендою, або ж скористатися допомогою акредитованого агента.
Актуальна інформація про реформу ринку рієлторських послуг
Законопроект № 16145 є частиною великої реформи ринку нерухомості. Співавторка ініціативи, голова комітету Олена Шуляк, зазначила, що планується створити відкритий реєстр рієлторів, де можна буде перевірити їхню кваліфікацію та акредитацію.
За дотриманням професійних вимог стежитиме дисциплінарна комісія, якій планують надавати можливість проводити онлайн-трансляції засідань і надавати можливість оскаржити їхні рішення. Також буде запроваджено вимоги щодо декларування конфліктів інтересів.
Обговорюється і модель регулювання ринку, в тому числі і можливість створення єдиної профспілки з обов'язковим членством.
