в : основні новини про та
Законопроєкт пропонує зобов'язати фінансові установи терміново відшкодовувати клієнтам кошти у випадках шахрайства або неправильно виконаних платежів.
Крім того, він визначає обставини, за яких відповідальність за незаконне списання коштів не може бути покладена на клієнта рахунку.
Проте, представники Національної асоціації банків стверджують, що такі гарантії вже передбачені наявними нормами. Вони наголошують, що порядок повернення коштів, а також права і обов'язки як банків, так і клієнтів, регулюються Законом України «Про платіжні послуги» та іншими нормативними актами.
На думку асоціації, прийняття нового законопроєкту не зміцнить захист споживачів, а лише дублюватиме вже існуючі законодавчі положення.
Фахівці вказують на низку можливих проблем, які можуть виникнути після ухвалення цього документу:
- нові положення фактично повторюють чинні норми Закону «Про платіжні послуги»;
- законопроєкт вводить нові терміни, що не відомі з чинного законодавства;
- різноманітність формулювань може призвести до суперечностей у правозастосуванні;
- існування двох подібних, але не однакових механізмів може ускладнити діяльність банків та спотворити трактування прав споживачів.
Асоціація звертає увагу на те, що всі основні механізми захисту споживачів платіжних послуг діють ефективно. Законодавство чітко окреслює процедуру оскарження несанкціонованих операцій, ситуації, коли банк зобов'язаний повернути кошти, а також випадки, коли відповідальність може лягти на клієнта в разі порушення ним правил безпеки користування платіжними засобами.
