Оператор City24 отримав новий штраф від НБУ: цього року сума санкцій уже майже 150 млн грн
Національний банк України наклав штраф у розмірі 14,63 млн грн на компанію ТОВ «Свіфт Гарант», яка здійснює свою діяльність у платіжному секторі під брендом City24. Окрім того, компанія отримала письмове попередження через невиконання законодавчих норм у сфері платіжних послуг і відповідної звітності.
Причини накладення штрафу на City24
Національний банк виявив ряд порушень в діяльності компанії, зокрема у питаннях, пов'язаних із Законом «Про платіжні послуги» та іншими нормативними документами регулятора.
Порушення охоплюють ключові аспекти, включаючи авторизацію діяльності надавачів платіжних послуг, управління структурою компанії, залучення комерційних агентів, організацію виконання платіжних операцій та забезпечення конфіденційності клієнтів.
Також НБУ видав письмове попередження компанії стосовно недоліків у системі управління і статистичної звітності. «Свіфт Гарант» повинен виправити ці недоліки до 3 грудня 2026 року.
Штраф потрібно сплатити протягом 14 днів після отримання рішення регулятора.
Це вже другу важливу санкцію для City24 у 2026 році
Цей штраф є не першим значним покаранням для «Свіфт Гарант» у цьому році.
Раніше, в червні 2026 року, компанія отримала штраф у розмірі 135,15 млн грн за порушення законодавства в області фінансового моніторингу. Згідно з даними НБУ, претензії стосувались неналежної організації фінансового моніторингу, включаючи недоліки в управлінні ризиками та внутрішніми процедурами.
Також в тому ж місяці, фінансова компанія «Контрактовий дім», оператор EasyPay, отримала аналогічний штраф у розмірі 135,15 млн грн. Обидві компанії є значними гравцями на ринку платіжних терміналів.
Таким чином, у 2026 році загальна сума двох штрафів для «Свіфт Гарант» склала майже 149,8 млн грн. Ці санкції стосуються різних аспектів діяльності: перший штраф стосувався фінансового моніторингу, тоді як новий охоплює порушення у сфері платіжних послуг.
Що таке City24
ТОВ «Свіфт Гарант» функціонує на платіжному ринку з 2015 року. Компанія має ліцензію НБУ на проведення фінансових платежів без відкриття рахунків і працює під торговою маркою City24.
City24 здійснює свою діяльність через мережу платіжних терміналів, що надають можливості для самообслуговування. Вона є однією з ключових платіжних систем на ринку, згідно з моніторингом НБУ.
Накладення штрафу не призведе до автоматичного закриття компанії: НБУ застосував тільки штраф та письмове застереження, які набирають чинності з моменту їх отримання.
