Volkswagen дає довічну гарантію на автомобілі та запчастини: для якої країни працює така програма
FAW-Volkswagen, спільне підприємство з Китаю, запускає нову ініціативу для власників нових автомобілів, розширюючи свою програму довічної гарантії. З 1 серпня 2026 року ця гарантія буде поширюватися на всі бензинові моделі та PHEV-гібриди компанії. Цю новину підтвердили представники FAW-Volkswagen, а також китайське видання ITHome, що спеціалізується на технологіях.
Товари, що входять до програми гарантії
Перша частина програми пропонує довічну гарантію на сам автомобіль, яка охоплює важливі елементи, такі як кузов, шасі та електричні системи.
Друга частина гарантії стосується оригінальних комплектуючих. Це включає двигун, трансмісію, генератор, кондиціонер та інші ключові елементи. Гарантія також поширюється на оригінальні запчастини, які власник замінить у сертифікованого дилера.
Якщо автомобіль вимагає ремонту через несправність, що не викликана діями власника, то обслуговування буде безкоштовним. Під програму не накладаються обмеження за часом володіння або пробігом, і вона діє на території материкового Китаю. Власнику не доведеться доплачувати за підключення до програми — це включено в угоду про купівлю.
Щоб гарантія залишалася активною, власнику слід дотримуватися певних умов:
- мати статус першого власника автомобіля та не використовувати його в комерційних цілях;
- регулярно проходити технічне обслуговування у авторизованого дилера відповідно до затвердженого графіка;
- Для ремонту та заміни частин використовувати виключно оригінальні запчастини.
Програма охоплює бензинові седани, SUV та PHEV, проте повністю електричні моделі не входять до її складу. FAW-Volkswagen зазначає, що раніше аналогічні умови діяли тільки для бензинових SUV, а тепер їх розширили на седани та гібриди.
Аналіз ринку: виклики для Volkswagen
Цей крок FAW-Volkswagen став відповіддю на зростаючу конкуренцію на ринку. Виробники автомобілів використовують не лише знижки, а й нові сервіси та гарантійні пропозиції для залучення клієнтів.
Як раніше повідомлялося «Мінфіном», китайські автомобілі значно зміцнили свої позиції в Україні, зокрема в 2025 році було продано близько 29,3 тисячі легкових автомобілів китайського виробництва, що вдвічі більше, ніж у попередньому році. Частка китайських автомобілів у нових легкових продажах досягла 29,5%.
Водночас Volkswagen стикається зі змінами в попиті. У першій половині 2026 року продажі бренду в Україні знизилися на 10%, тоді як в цілому по ринку на 8%.
Довічна гарантія може забезпечити власникові фінансові переваги, зменшуючи ризик великого ремонту після завершення стандартного гарантійного терміну. Проте залежність програми від офіційного сервісу та оригінальних деталей свідчить про те, що обслуговування автомобіля протягом усього терміну його експлуатації фактично залишається в рамках дилерської мережі.
