«Укрпошта» почала друкувати на чеках персональні дані клієнтів: що буде далі
З 1 серпня 2026 року «Укрпошта» зобов'язана включати персональні дані користувачів на паперових чеках під час обробки комунальних та інших платежів. Цю інформацію озвучив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.
Вміст чеків
За словами керівника «Укрпошти», на чеках, що видаються при оформленні платежів, будуть розміщені такі дані:
- повне ім'я особи, що проводить платіж;
- реєстраційний номер платника податків (РНОКПП);
- повний номер банківської картки.
Смілянський висловив занепокоєння з приводу доцільності друку такого обсягу даних на паперових квитанціях. За його роз'ясненням, якщо електронний обмін інформацією може бути виправданим вимогами фінансового моніторингу та боротьби з відмиванням коштів, то паперові чеки з повним набором персональних даних можуть створити підвищені ризики для конфіденційності клієнтів.
Він також звернув увагу, що в інших країнах існують інші норми. Наприклад, у США правила платіжних систем забороняють друкувати повний номер банківської картки на чеках, тоді як у країнах Європейського Союзу особисті дані, у тому числі податкові номери, захищені законодавством GDPR.
У компанії запевнили, що більше 4 мільйонів клієнтів, які отримували через «Укрпошту» пенсійні або інші державні виплати, вже надали свій РНОКПП, тож повторно це робити не буде потрібно. Інші клієнти повинні будуть зробити це лише один раз – надалі інформація використовуватиметься при наступних платежах.
Генеральний директор «Укрпошти» також порадив клієнтам не зберігати паперові чеки довше, ніж це необхідно, і знищувати їх після використання, щоб зменшити ризик витоку персональних даних.
На момент написання цієї статті Національний банк України ще не прокоментував заяву Ігоря Смілянського про нові вимоги до оформлення паперових чеків.
