НБУ дозволив мобільним готівковим агентам обслуговувати клієнтів поза офісами
Національний банк України видав постанову № 65 від 12 червня 2026 року, що вносить зміни до підзаконних актів у контексті реформи фінансової інклюзії. Цей документ регулює діяльність банків із фінансової інклюзії, а також їх агенти, які приймають готівку, платіжні установи та технологічних операторів. Інформацію про це надала платформа Ligazakon.
Гнучкість без обмежень
Однією з ключових новацій стало право агентів банків фінансової інклюзії здійснювати свою діяльність поза межами звичайних відділень чи пунктів обслуговування. Це створює можливість надання базових банківських послуг у регіонах, де доступ до банківської інфраструктури є обмеженим.
Для вирішення цієї проблеми в 2025 році була розроблена законодавча база (Закон № 4465-IX). Незважаючи на мобільний характер роботи, для агентів зберігаються суворі вимоги:
- Забезпечення контролю з боку банку.
- Обов'язкове дотримання касової дисципліни.
- Чіткі процедури оформлення документів та регулярної здачі готівки.
- Відповідальність та нові норми для операторів.
Окрім мобільності, постанова № 65 вводить ряд важливих регуляторних норм.
Документ визначає, що надавачі платіжних послуг несуть пряму відповідальність перед клієнтами за будь-які дії або помилки агентів, яких вони залучають.
Технологічні оператори платіжних послуг зобов’язані надавати оновлену документацію протягом 15 робочих днів з моменту отримання запитів.
Причиною для негативних наслідків при реєстрації стане надання недостовірної інформації регулятору.
Коли розпочнеться дія змін?
Постанова НБУ № 65 офіційно набуде чинності 26 червня 2026 року. Усі заявки фінансових установ, подані до цієї дати, розглядатимуться відповідно до попередніх норм.
Нагадаємо
Як повідомляє «Мінфін», у квітні Національний банк оприлюднив проект змін до нормативно-правових документів, що регулюють готівкові операції та касову діяльність. Основною метою цих нововведень є адаптація правил для нових банківських установ (банків фінансової інклюзії), а також усунення лазівок для анонімних переказів через платіжні термінали.
